Q.女性スタッフの方が良いのですが、可能ですか？
A.できる限りご対応させていただきたいと思っております。スケジュールの確認を取りまして担当者より折り返しさせていただきます。
Q.出張料金はかかりますか？
A.ご依頼されるクリーニング先によって異なります。
詳しくは、事前のお見積り時にご説明させていただきます。
Q.クリーニング作業中は家にいないといけませんか？
A.作業終了時には、必ずお客様のご確認が必要になりますが、作業中は留守にしていただいてもOKです。作業終了時間は事前にお伝え致しますのでそのお時間にお戻りいただければ問題ありません。
Q.ハウスクリーニング作業当日までに準備しておくことはありますか？
A.特に準備をしていただくものはありません。洗剤、清掃用品もこちらでご用意の上、お伺い致します。
Q.キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？
A.あらかじめ移動していただけると、備品等がない分、十分お掃除にお時間をかけることができますので、ご自身で移動できる物は移動をお願い致します。
また高価な物や大切な物は、移動とお客様ご自身での管理をお願い致します。
Q.支払い方法は何がありますか？
A.現金、デビットカード、クレジットカード、銀行振込（作業予約日の1週間前までの事前入金のみ）にて承ることが可能です。
Q.当日、追加でサービスをお願いすることはできますか？
A.可能な限り対応致します。
専用の機材が必要な施工や、長時間の施工が必要な場合などは再度日程を調整させていただく可能性もございます。
Q.どんなスタッフが来られますか？
A.専門の研修を受けたプロのスタッフがお伺いします。
清潔感と笑顔での対応を社内で徹底しております。※女性スタッフのご希望も承っております。
Q.エアコンから出るニオイは取れるの？
A.ニオイのもとである、熱交換器に繁殖した汚れやカビを洗浄することによって、ほとんどは除去できます。しかし、完全分解の作業ではありませんので、洗浄不可能部分などからのニオイが少し残る場合があります。